KI-basierte Services - Workshop Konstanz
🤖 Rückblick: KI-basierte Services clever gestalten – Workshop in Konstanz 🚀
Am 9. Juli durften wir gemeinsam mit dem Netzwerk TIM – Transformationsnetzwerk Industrie einen inspirierenden Workshop in den Räumen der IHK Hochrhein-Bodensee durchführen. Im Fokus stand die Frage:
👉 Wie kann Künstliche Intelligenz nicht nur als Technologie, sondern als echter Mehrwert für Unternehmen und ihre Kund:innen eingesetzt werden?
🔹 Nach einem methodischen Input zum Engineering von KI-basierten B2B-Services entwickelten die Teilnehmenden in zwei Sprints konkrete Servicekonzepte:
Case 1: KI-gestützter Service zur gezielten Reinigung von Produktionsanlagen 🏭
Case 2: Intelligente Support-Services zur Fehlerreduktion & Zeitersparnis in Office-Prozessen 💼
Die Ergebnisse zeigten eindrucksvoll, welches Potenzial in der Verbindung von KI und Service Design steckt – und wie wertvoll der Austausch in interdisziplinären Gruppen ist.
Der Workshop endete mit einem Networking-Apéro, bei dem Ideen vertieft und neue Kontakte geknüpft wurden. 🍷🤝
✨ Ein herzliches Dankeschön an alle Teilnehmenden für ihre Energie und Kreativität – und an die Organisatoren für die tolle Zusammenarbeit!
Am 9. Juli durften wir gemeinsam mit dem Netzwerk TIM – Transformationsnetzwerk Industrie einen inspirierenden Workshop in den Räumen der IHK Hochrhein-Bodensee durchführen. Im Fokus stand die Frage:
👉 Wie kann Künstliche Intelligenz nicht nur als Technologie, sondern als echter Mehrwert für Unternehmen und ihre Kund:innen eingesetzt werden?
🔹 Nach einem methodischen Input zum Engineering von KI-basierten B2B-Services entwickelten die Teilnehmenden in zwei Sprints konkrete Servicekonzepte:
Case 1: KI-gestützter Service zur gezielten Reinigung von Produktionsanlagen 🏭
Case 2: Intelligente Support-Services zur Fehlerreduktion & Zeitersparnis in Office-Prozessen 💼
Die Ergebnisse zeigten eindrucksvoll, welches Potenzial in der Verbindung von KI und Service Design steckt – und wie wertvoll der Austausch in interdisziplinären Gruppen ist.
Der Workshop endete mit einem Networking-Apéro, bei dem Ideen vertieft und neue Kontakte geknüpft wurden. 🍷🤝
✨ Ein herzliches Dankeschön an alle Teilnehmenden für ihre Energie und Kreativität – und an die Organisatoren für die tolle Zusammenarbeit!