Praxisprojekt
[Abgeschlossen]
Value Proposition Design Workshop
Kontext des Praxisprojekts
Im Rahmen des WIR Sustainable Mobility Labs (SML) wurden schon mehrfach und erfolgreich strukturierte Unternehmens-Workshops durchgeführt mit dem Ziel, aus einer Vielzahl grob beschriebener Innovationsideen durch eine moderierte Vorgehensweise eine Shortlist konkrete Projektskizzen herzuleiten. Die Workshops basieren auf den wissenschaftlichen Methoden des Smart Service Engineerings und sind auch ausserhalb der WIR Labs schon zahlreich mit Praxisunternehmen angewandt worden. Sie haben sehr viele Zuspruch und nützliche Resultate hervorgebracht. Im Projektkonsortium des SML entstand somit der Plan, diese Methodik im Rahmen des TIM-Konsortiums von Cyberlago anzuwenden. TIM ist eines von insgesamt 27 Transformationsnetzwerken in Deutschland und steht für Transformation, Innovation, Mobilität.
Workshop
9.07.2025
🔹 Nach einem methodischen Input zum Engineering von KI-basierten B2B-Services entwickelten die Teilnehmenden in zwei Sprints konkrete Servicekonzepte:
Case 1: KI-gestützter Service zur gezielten Reinigung von Produktionsanlagen 🏭
Case 2: Intelligente Support-Services zur Fehlerreduktion & Zeitersparnis in Office-Prozessen 💼
Die Ergebnisse zeigten eindrucksvoll, welches Potenzial in der Verbindung von KI und Service Design steckt – und wie wertvoll der Austausch in interdisziplinären Gruppen ist.